U hebt een vraag dat niet in de lijst voorschijnt ?
Stuur ons een email!
Welk is de bijkomende prijs per kilometer?
Dit hangt af van de grootte van de wagen. U kan deze informatie terugvinden in de rubriek “wagenpark”
Ik heb nog nooit een wagen gehuurd. Hoe verloopt dit ?
Geen probleem, onze geëxperimenteerde logistieke dienst zal U helpen en zal U de nodige uitleg geven over al wat U moet weten om zo veilig mogelijk de baan op te gaan.
Hoe kan ik huren bij RST Location ?
Via deze site, via mail, via telefoon, fax of gewoon door in één van onze vestigingen langs te komen. Gelieve bij uw reservatie telkens uw naam, volledig adres, telefoonnummer en gsm nummer te vermelden. Gelieve eveneens de datum van verhuur en vestiging door te geven, het aantal dagen en het wagentype.
Bestaat er een limiet van vracht?
Rijbewijs B laat U toe om tot max 3,5 ton te laden.
Welk in is de reservatietermijn ?
Dit is funktie van uw aanvraag, maar gelieve 1 week op voorhand te reserveren. Vanaf het ogenblik dat U een wagen beslist te huren, raden wij U aan om te reserveren en dit vooral voor de weekends, daar deze veel aangevraagd worden om een verhuis of verbouwingen te regelen.
Onder welke voorwaarden mag ik naar het buitenland gaan ?
U moet het totaal van uw rit betalen vooraleer U vertrekt en U bent verplicht binnen de grenzen van de Europese Unie te blijven. Buiten deze bestaan er geen enkele specifieke condities, maar zal uw aanvraag toch bestudeert worden alvorens ons akkoord te geven.
Mijn huur beindigt zich op zaterdag namiddag of zondag. Daar U dan gesloten bent kan ik U de wagen niet terugbrengen? Wat moet ik dan doen ?
Daar wij op zaterdag om 12u sluiten, beschikken wij over weekendforfaits (vanaf vrijdag avond tot maandag morgen met kilometers inbegrepen) of vanaf zaterdag morgen tot maandag morgen met eveneens de kilometers inbegrepen. Alles is geregeld opdat de klant er zich eveneens in kan terugvinden wegens het feit dat wij gesloten zijn.
U bent dit weekend open, mag ik U de wagen terugbrengen na uw openingsuren?
Nee, dit is niet toegestaan. In geval U de wagen niet tijdens onze openingsuren kan terugbrengen proberen wij een oplossing te vinden met het personeel dat aanwezig is.
Hoe kan ik de huur en de waarborg betalen?
Wij aanvaarden de meest gebruikte betalingsmiddelen zoals cash, bancontact/mistercash en visa.
Wat gebeurt er in geval van een ongeluk?
Indien U een ongeluk heeft en U bent niet in fout dan krijgt U uw waarborg terug nadat onze verzekering het dossier afgehandeld heeft. In het andere geval moet U de waarborg betalen (verschillend per wagen). Hebt U een kras of een deuk veroorzaakt dat onze mekaniekers kunnen herstellen, dan zullen wij de prijs van de herstelling in mindering brengen van uw waarborg.
Hoe oud moet ik minimum zijn om een wagen te mogen huren bij RST Location ? Mag iemand anders dan ik met het voertuig rijden?
De minimum leeftijd om één van onze wagens te huren is 25 jaar. Een derde persoon beschikkende over een rijbewijs B mag de wagen besturen maar U moet hem bijstaan of opvolgen.
Wat moet ik doen in geval dat uw wagen een panne heeft?
Het hangt af van welke panne, in de meeste gevallen sturen wij U een persoon met het nodige gereedschap ter plaatse of regelen wij een vervangwagen. Indien de wagen zich in het buitenland bevindt, zal de wagen via de bijstandserzekering terug naar België gebracht worden, maar U zal via uw eigen middelen terug naar België moeten komen.
Wat bedoelt U met een laadklep?
Een laadklep is een plateau aan de achterkant van de wagen dat U toestaat om de goederen te heffen.
Moet ik een boete betalen indien ik de wagen te laat binnen lever?
Ja, het tarief is 15 €/nacht.
Moet ik de wagen voltanken voor ik hem binnen breng?
Ja, U moet de wagen voltanken alvorens U hem terug brengt.
